一、个人电话银行

1、个人电话银行开通

方法一：携带本人有效身份证件和银行卡，至我行任意网点填写《徽商银行电话银行个人客户签约申请表》进行开通。

方法二：拨打客服热线40088-96588（安徽省内可直接拨打96588）选择“个人业务”自行签约或选择“0”号键进入人工服务进行开通。

方法三：通过自助发卡机签约开通。

2、个人电话银行签约取消

携带本人有效身份证原件和账户凭证到我行任意网点取消。

二、企业账户电话银行

1、企业账户电话银行开通

企业客户通过开户行申请客服中心电话银行业务，需填写并递交加盖单位财务章和法人印鉴章的《徽商银行电话银行对公客户签约申请表》，签署《徽商银行电话银行对公客户服务协议》，还需携带法人身份证，若法人无法亲自办理，需要携带经办人身份证和法人授权委托书。柜台验证客户印鉴信息无误后，输入客户信息后打印《徽商银行电话银行业务签约通知单》，客户在校对信息无误后，在通知单上签字确认开通。

备注：企业客户需在工作日的工作时间办理。

2、企业账户电话银行登录密码重置

携带法人身份证(若法人无法亲自办理，需要携带经办人身份证和法人授权委托书)、单位财务章和法人印鉴章，工作日的工作时间至开户行办理。